Die nützlichen Antworten, bevor Sie anfangen.
Kundenerfahrung, Zuschreibung, Zustimmung, Belohnungen und Integrationen: Hier ist, was Ihr Team wissen sollte, bevor es seine erste Reise baut.
Trägt die App meine Marke?
Ja. Name, Logo, Farben und Reisen spiegeln die Identität Ihres Unternehmens in einer nativen Android- und iOS-App wider. Sie können Ihre massgeschneiderte Android APK aus Ihrem Arbeitsbereich generieren.
Wen kann ich einladen, meine Firma zu empfehlen?
Wählen Sie das für Ihr Unternehmen relevante Publikum: Kunden, ehemalige Kunden, Partner, Empfehlungspartner oder Mitglieder Ihres Netzwerks. Jede Gruppe kann unterschiedliche Nachrichten, Reisen und Regeln haben. Ziel ist es nicht, jeden zu fragen, sondern Menschen, die Ihre Arbeit wirklich kennen, die richtige Aktion anzubieten.
Welche Informationen erhält mein Team mit einem neuen Kontakt?
Sie definieren die Felder, die vor dem Start benötigt werden: Kontaktdaten, Art des Bedarfs, Beziehung zum Empfehlungspartner, Ort, Zeitrahmen oder ein Freitextkommentar. Der resultierende Datensatz bewahrt auch die Quelle der Einführung. Ihr Verkäufer beginnt mit genügend Kontext, um das erste Gespräch vorzubereiten.
Wie wird die Zustimmung von der Person, die eingeführt wird, eingeholt?
Die Reise kann vor der Weitergabe der Kontaktdaten mit Ihrem Team um ausdrückliche Zustimmung ersuchen. Apportly zeichnet Datum, Informationen und Massnahmen auf, um den Kontext der Weitergabe abrufen zu können. Die angezeigte Formulierung und die angeforderten Daten sind für Ihren Anwendungsfall und Ihre Verpflichtungen konfiguriert.
Wie bleibt ein Deal dem richtigen Empfehlungspartner zugeschrieben?
Jede Einleitung erhält eine identifizierbare Quelle, wenn sie erstellt wird. Diese Quelle bleibt während des gesamten Prozesses beim Kontakt, auch wenn ein anderes Teammitglied übernimmt. Sie können also herausfinden, wer das Empfehlung gemacht hat, wenn es geteilt wurde und welches Ergebnis letztlich mit ihm verknüpft war.
Was passiert, wenn derselbe Kontakt mehr als einmal eingeführt wird?
Bestehende Informationen helfen Ihrem Team, Duplikate zu erkennen und den Verlauf vor dem Handeln zu überprüfen. Ihre Organisation bestimmt dann, wie sie damit umgehen: erste Einführung erhalten, eine bereits offene Gelegenheit oder eine interne Entscheidung. Apportly hält die verschiedenen Datensätze, so dass Entscheidungen mit Kontext getroffen werden.
Wann und wie wird eine Belohnung genehmigt?
Sie definieren das Ereignis, das eine Belohnung zulässig macht: einen akzeptierten Termin, ein unterschriebenes Angebot, einen abgeschlossenen Verkauf oder einen anderen überprüfbaren Meilenstein. Sie wählen auch den Betrag, den Empfänger und alle Bedingungen. Wenn ein autorisiertes Mitglied den Meilenstein bestätigt, verknüpft Apportly die Entscheidung mit dem Deal und macht es in der Geschichte verfügbar.
Kann Apportly sich in unsere CRM- und Arbeitspraktiken integrieren?
Ja, abhängig von Ihrem Plan und den beteiligten Tools. Kontaktdaten, Quelle, Status und bestimmte Meilensteine können an Ihre Vertriebsumgebung gesendet werden, um doppelte Eingaben zu vermeiden. Während des Scoping identifizieren wir, was in Apportly bleiben soll, was zu Ihrem CRM gehen sollte und welches Team die Verantwortung für die nächste Aktion übernimmt.
Wie bereiten wir das erste Programm vor dem Start vor?
Wir beginnen mit einem speziellen Anwendungsfall: Wer bezieht sich, wann, welche Informationen benötigt werden und wie Ihr Team weitergeht. Anschliessend definieren wir die visuelle Identität, die Statusverfolgung, Nachrichten und irgendwelche Belohnungsregeln. Eine Verifikationsphase ermöglicht es Ihnen, die Reise sowohl von den Empfehlungspartnern als auch von den Team-Perspektiven zu probieren, bevor Sie sie umfassend teilen.